מדיניות החזרים
עדכון אחרון: 14 באוגוסט 2026
ביטול מנוי
אפשר לבטל את המנוי בכל עת. הביטול עוצר את החידוש הבא: לא יהיו חיובים נוספים, ויכולות המנוי יישארו זמינות עד תום התקופה ששולמה.
החזר בתוך 14 יום
על הרכישה הראשונה ניתן לקבל החזר מלא בתוך 14 יום מהחיוב, לפי בקשה, לכל משתמש. לצרכנים באיחוד האירופי ובבריטניה זוהי זכות ביטול הקבועה בדין, ולצרכנים בישראל זוהי זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן.
חיובי חידוש
שכחתם לבטל? פנו אלינו בתוך 14 יום מחיוב החידוש ונחזיר אותו. חיוב שנעשה בטעות יוחזר תמיד.
איך מבקשים החזר
פונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי, דרך ספק הסליקה שביצע את החיוב, בתוך 14 יום מקבלת הבקשה.